人に寄り添うカスタマーサービスとは？AIを活用して顧客との関係を深める方法 現代のビジネス環境では、カスタマーサービスは顧客とのやり取りにおける単なる対応を超えています。顧客との深いつながりを築くことが、企業の競争力にお…